Antes de motivar, en primer lugar, hay que contratar trabajadores que sientan pasión por lo que hacen, porque está comprobado que no hay obligación cuando alguien no siente pasión por lo que hace.

El compromiso proviene de esta pasión y tenerlo significa tratar de innovar, de hacer las cosas diferentes, de vivir el trabajo y a partir de esto poder hacer alguna aportación en cualquier escala y  ámbito, donde sea que te encuentres

Es una verdad total que una persona no se va a comprometer con algo en lo que no cree, algo que no entiende o no sabe cómo hacerlo. Hay que enseñarle. Hay que preguntar si sabe. Si no, no se va a comprometer.

Asimismo, las personas deben saber qué oportunidades de crecimiento tienen: ´para comprometerse, la gente debe saber qué hay para él, por qué hago esto, qué significa para mí esta compañía. Cuando una persona no ve futuro en su compañía, es difícil que se comprometa.

Siempre es necesario escuchar las inquietudes de las personas acerca de la empresa: hacer juntas para hablar desde cómo está la comida en el comedor, hasta cómo va tal o cual proyecto hace que nos enteremos de qué problemas existen en otras áreas que afectan al resto.

Además, es necesario hacer sentir integrados a los trabajadores a algo más grande, así como contribuyentes al éxito de mucha gente. La gente se compromete cuando hay un elemento filosófico, algo que rebase a los individuos: representar a tu institución es lo que te da sentido y valor.

Mucho se habla de la reforma fiscal que entró en la administración del presidente actual, EPN. Te explicamos 20 puntos que no se te pueden pasar, referentes al pago de impuestos en distintos productos.

Las 20 cosas que no sabías de la reforma hacendaria:

1. IVA a alimentos de mascotas

Los alimentos para perros y gatos no están gravados con el IVA actualmente, por eso, el gobierno les quiere poner la tasa del 16%. “Evidentemente no están destinados al consumo humano”.

2. IVA también a mascotas

La iniciativa plantea que quienes adquieren perros, gatos y pequeñas especies “reflejan capacidad contributiva” y esas “manifestaciones de riqueza” deben ser gravadas.

3. Conciertos de rock

Exceptuando el teatro y el circo, los espectáculos públicos deberán ser gravados, pues actualmente no están cobrando IVA por parte de “los consorcios empresariales que dominan el medio del entretenimiento”. La iniciativa también propone que autoridades estatales puedan gravar los espectáculos públicos, a excepción del cine.

4. El chicle

“El chicle o goma de mascar no se ingiere y, por lo tanto, al no realizarse su ingesta no puede ser considerado como alimento, es decir, no se destina propiamente a la alimentación”. La tasa de IVA para la goma de mascar sería de 16%.

5. Tijuana y Juárez

Los residentes de la región fronteriza al norte y sur pagan 11% de IVA. “Nuestro país es el único que aplica una tasa diferencial en su región fronteriza”, y como no hay beneficio evidente, se propone aplicar el mismo 16% que se paga en todo el país.

6. Casas, hipotecas y alquiler

El gobierno busca gravar la compra-venta de casas, así como el pago de intereses hipotecarios y el alquiler. Asegura que los hogares de mayores ingresos son los que se benefician más de esta medida y por ello la quiere suprimir.

7. Colegio privado, también con IVA

Con la intención de gravar más a los que más tienen, el gobierno quiere eliminar la exención del IVA a los servicios de educación privada.

8. Autobuses foráneos, sí; el micro, no

Se propone eliminar la exención de IVA al servicio de transporte público foráneo de pasajeros. El trasporte público terrestre de personas, prestado sólo en áreas urbanas, suburbanas o zonas metropolitanas, permanecerá exento.

9. Oro, joyería, piezas artísticas…

La iniciativa busca quitar el tratamiento de tasa del 0% que prevé la ley en la enajenación de oro, joyería, orfebrería, piezas artísticas u ornamentales y lingotes, cuyo contenido mínimo de dicho material sea del 80%, siempre que su enajenación no se efectúe en ventas al menudeo con el público en general.

10. Congresos y convenciones

Se buscar gravar a las agencias que organizan congresos o exposiciones dirigidos al mercado extranjero, y que en suelo mexicano no pagan impuesto agregado por servicios como alojamiento, transportación, alimentos y bebidas. A partir de ahora, aunque sean extranjeros en México, deberían de pagar IVA de 16%.

11. Si ganas más de medio millón al año

La propuesta de reforma quiere subir la tarifa más alta del ISR de personas físicas de 30% a 32%. Esto sería aplicable para las personas físicas con ingresos gravables superiores a 500 mil pesos anuales.

12. Si juegas a la Bolsa

El gobierno quiere gravar con 10% las ganancias que obtengan las personas físicas en la Bolsa Mexicana de Valores.

13. Cerveza y alcohol

Los impuestos a estos productos no bajarán, aunque se había previsto una reducción. Las cervezas siguen con 26.5% y el alcohol en 53%.

14. Bebidas saborizadas

Las bebidas saborizadas con azucares añadidas (excepto jarabes para la tos y la leche en cualquier presentación) deberán pagar el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS). La medida se justifica como un combate a los altos índices de obesidad.

15. Si tienes una empresa grande

El régimen de consolidación fiscal (que a veces se abusaba para lograr “planeaciones fiscales” y facilitaba la evasión y la elusión fiscales) desaparecerá, según la propuesta.

16. Si eres un pequeño empresario

Busca eliminar que los Repecos (Régimen de Pequeños Contribuyentes) tengan un tratamiento especial, y quiere que “todos los contribuyentes paguen el IVA bajo el régimen general, eliminando privilegios, haciendo así que la tributación sea más eficiente y justa”.

17. Y el campo

El gobierno ya no quiere que los contribuyentes del sector primario (agropecuario) paguen menos que otros. Busca homologar la tasa del ISR para todos.

18. Gasolinazos continúan, pero más leves

Los aumentos mensuales al diesel y la gasolina continuarán aplicándose, aunque el gobierno prevé que se incrementen a tasas menores que las actuales. Sus estimaciones son de 6 centavos mensuales para la gasolina Magna y 8 centavos para la Premium.

19. Menos deducciones

Muchos profesionistas y trabajadores cada vez presentan más gastos a Hacienda para deducir sus impuestos. El gobierno de EPN quiere limitar esta práctica: “se propone limitar el monto máximo de las deducciones personales realizadas por una persona física al año a la cantidad que resulte menor entre el 10% del ingreso anual total del contribuyente, incluyendo ingresos exentos, y un monto equivalente a 2 salarios mínimos anuales correspondientes al área geográfica del Distrito Federal”.

20. Impuestos ambientales

La propuesta busca establecer dos gravámenes nuevos para lograr una reducción gradual de emisiones a la atmósfera de bióxido de carbono, principal gas de efecto invernadero, y también para desincentivar el uso de plaguicidas que generan indirectamente daños a la salud y al medio ambiente.

Mark Zuckerberg, cofundador de la red social Facebook, que suma más de 900 millones de usuarios registrados en el mundo, es uno de los gigantes mundiales de internet antes de alcanzar los 30 años, y ya figura entre las leyendas de Silicon Valley.

“La fortuna sonríe a los audaces”, la famosa máxima de Virgilio citada por Zuckerberg en su página personal, parece reflejar fielmente a un hombre quelanzó su compañía cuando sólo contaba con 19 años y que nunca consideró dejar las riendas.

Zuckerberg ya forma parte de los hombres más ricos del mundo y su empresa vale unos 100.000 millones de dólares según estimaciones en función del valor de ingreso de sus acciones en bolsa. Desde 2010 ha sido elegido como hombre del año por el semanario Time y el hombre más influyente del “new establishment” por Vanity Fair.

De los más de 900 millones de usuarios registrados activos, unos 169 millones solamente en Estados Unidos (el de mayor número) y esta semana entrará en bolsa con unos 5.000 millones de dólares en títulos.

Paradójicamente para alguien cuya biografía ya ha dado lugar a un filme (La Red Social) que incluso ganó premios Oscar en 2011, y para el creador de un sitio que pone en escena lo cotidiano, Mark Zuckerberg lleva su vida de manera discreta, dando pocos detalles en su p{agina personal, que siguen 13 millones de personas.

SU HISTORIA
Nacido el 14 de mayo de 1984, criado en Dobbs Ferry, a las afueras de Nueva York, por un padre dentista y una madre psiquiatra, se inició a los 11 años en la programación informática.

Estaba todavía en secundaria cuando Microsoft y AOL le propusieron comprarle una de sus creaciones, un programa que permitía adivinar los deseos musicales de sus escuchas, al estilo del sistema ‘Genius’ lanzado por Apple para su tienda en línea iTunes.

Sin embargo, rechazó la propuesta y entró en Harvard, la universidad más prestigiosa de Estados Unidos, a la edad de 18 años. En su segundo año lanzóTheFacebook, “una producción Mark Zuckerberg”, en ese momento esencialmente un directorio de estudiantes en línea.

“Hacer que el mundo esté más conectado” sería la definición del sitio web que Zuckerberg utilizaría por primera vez en su página personal, con fecha del 4 de febrero de 2004. 

El período de la fundación de Facebook fue objeto de diversos procesos judiciales, que condujeron a Zuckerberg a pagar 65 millones de dólares a tres ex compañeros de universidad, Cameron y Tyler Winklevoss y Divya Narendra y a reconocer el papel de “confundador” a su ex socio, Eduardo Saverin, de origen brasileño.

Los cuatro hombres han reclamado en su contra, unos acusándole de haber robado la idea de la página web, otros de haberlos excluido injustamente.Zuckerberg admitió en los últimos años haber cometido “errores” de juventud. 

A diferencia de los creadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, que ofrecieron el puesto de director general de la compañía a Eric Schmidt, Zuckerberg jamás soltó las riendas, incluso a pesar de haberse rodeado de altos cargos experimentados, en particular la directora de explotación Sheryl Sandberg, contratada cuando se encontraba trabajando en Google en 2008.

“Tenía tendencias imperialistas”, dijo Sean Parker, fundador de Napster y uno de sus primeros mentores en 2004, en el libro “La revolución Facebook” escrito por David Kirkpatrick.

“Su postura en Facebook es parecida a la de Bill Gates, que duró un largo tiempo” en el puesto de director general de Microsoft, hizo notar Josh Bernoff, analista de Forrester Research. “Está claro que las decisiones (vienen de él), y que el papel de Sheryl Sandberg es poner en marcha las estrategias que él concibe”, añadió.

El joven de pelo rizado, con tono tirando a rojizo, durante largo tiempo incómodo ante los medios y adepto a las camisetas, terminó por sentirse mejor ante las cámaras.

Entrevistó en abril al presidente Barack Obama, que bromeó con él por llevar de forma extraordinaria una corbata cuando acudió a visitarle a la sede de Facebook.

Zuckerberg vive con Priscilla Chan, estudiante de medicina que conoció en 2003. Especialmente porque quería conversar con su familia política, comenzó a aprender mandarín en 2010.

Conocido por su gusto por la antigüedad grecorromana, no duda en declarar algunas excentricidades. El año pasado decidió convertirse en casi vegetariano y prometió no comer carne si no mataba él mismo al animal del que provenga. 

Mucho se habla de que las empresas de hoy en día están comprometidas con los ámbitos social, económico y ambiental. Una empresa socialmente responsable es la que cumple con un conjunto de normas que tienen que ver con el cuidado y respeto del medio ambiente.

El distintivo ESR es un reconocimiento otorgado año tras año en México por el Centro Mexicano de Filantropía (Cemefi) y AliaRSE. Este galardon agrega calor y rentabilidad a una marca o empresa, a la ves que las acredita ante sus empleados, inversionistas, clientes, autoridades y sociedad en general, como una organización comprometida voluntaria y publicamente con una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio.

El distintivo ESR no es un compromiso de una sola ocasión, sino que debe ganarse año con año para mantener vigente su cultura de la responsabilidad social.

Se estima que cada año, 500 empresas mexicanas alcanzan el nivel para recibir el distintivo de empresas socialmente responsables (ESR).

Te dejamos la lista de las 20 empresas que han mantenido el distintivo de empresa socialmente responsable:

• Grupo FEMSA
• Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma
• Restaurante Toks
• Grupo Ángeles, Servicios de Salud
• MVS Radio
• SuKarne
• Aeroméxico
• Herbalife
• AXA Seguros
• Jumex
• Prodigy MSN
• Volaris
• Sanofi México
• Christus Muguerza
• Maseca
• Ticketmaster
• José Cuervo
• Grupo Peñafiel
• Lala
• Interceramic

Hoy en día, las PyMES son influenciadas por todo lo que sucede en el medio ambiente natural, social, económico y político, sin olvidar que su actividad repercute en la dinámica social.

Se estima que el capital en las Pymes es proporcionado por una o dos personas que establecen una sociedad. Son los propios dueños quienes dirigen el camino de la empresa, es decir ponen en práctica una administración empírica. El número de empleados en el negocio va de 16 hasta 250 personas.

Utilizan más maquinaria y equipo, aunque ponen más énfasis en el trabajo que en el capital, dominan y abastecen un mercado más amplio, aunque no necesariamente tiene que ser local o regional, ya que por lo general, llegan a producir para el mercado nacional e incluso para el internacional.

La pequeña tiende a ser mediana y esta aspira a ser grande. El Estado les brinda ventajas fiscales.

Se estima, que en el año 2000, sólo 2 de cada 10 empresas permanecían en el mercado después de 2 años; hoy la situación ha cambiado y 5 de cada 10 siguen activas.

Indudablemente, como en cualquier cosa, las empresas enfrentan problemáticas, de las cuales si no saben cómo enfrentar en muchas ocasiones suelen quebrar, te platicamos los principales problemas a los que se enfrenta una empresa y las posibles soluciones:

Las finanzas de la empresa son inestables y fluctúan de manera constante.

Solución: Tenga una mejor predisposición para compartir sus ganancias con los que ayudaron a producirlas, y sea muy estricto en cuanto a no ganar ni un céntimo por alguna acción indebida. Recuerde que el monto que comparte con los que lo rodean no es lo que determina la intensidad de la huella sino, más bien, su disposición a compartir lo que haya hecho, aunque no sea mucho.

Las inversiones de capital, como equipos de producción, computadoras o vehículos, tienden muy rápido a pasar de moda o no ser confiables.

Solución: Deje de envidiar a otros empresarios y sus negocios; concéntrese en hacer que su empresa sea innovadora, creativa y divertida, y no se amargue por el éxito de los demás.

Su puesto en la empresa es inestable, parecería que está perdiendo autoridad.

Solución: Ponga mucho cuidado en nunca tratar a los que lo rodean con arrogancia; baje al nivel de ellos, siéntese con la tropa, escuche a los que trabajan con usted.

Descubre que no puede disfrutar del dinero y las cosas por las que trabajó tan arduamente.

Solución: Nunca envidie los resultados que los demás obtienen con sus propios esfuerzos; deje de compararse con los demás y, simplemente, disfrute de lo que tiene. Sea usted mismo y aprecie lo que ha logrado.

Hablar de una definición de desempeño laboral podría resultar atípico, ya que cada quien tiene una perspectiva diferente de lo que es. Por desempeño laboral se pueden entender las metas que debe alcanzar un trabajador dentro de una empresa en un tiempo determinado. Este significado involucra el comportamiento de los trabajadores y los resultados que se obtendrán, así como la motivación que se les dé. Si la motivación es la indicada, los trabajadores desempeñarán de mejor manera su trabajo y con ello se mejorará la productividad.

Para obtener un buen desempeño laboral, es importante que los trabajadores entiendan cuáles son sus funciones o tareas específicas, los procedimientos que deben seguir, las políticas que deben respetar y los objetivos que se deben cumplir.

Una forma de mejorar el desempeño laboral es sin duda la motivación constante y para esto se pueden utilizar técnicas como delegarles una mayor autoridad, darles mayores responsabilidades, recompensar los logros obtenidos y ofrecer un buen clima laboral.

Existen diferentes técnicas y métodos que permiten motivar a los trabajadores; al aplicar alguna, la empresa debe conocer las necesidades del trabajador y actuar en consecuencia. Te explicamos algunas:

• Maslow. También conocida como pirámide de Maslow o jerarquía de las necesidades humanas. Según esta teoría conforme se satisfacen las necesidades básicas, las personas desarrollamos necesidades menos básicas.
• Herzberg. Llamada Teoría de los dos factores. Según esta teoría las personas estamos influenciadas por dos factores, la satisfacción y la insatisfacción.
• McGregor. Teoría X y Teoría Y. Son dos teorías contrapuestas, en la primera los directivos de las empresas creen que los empleados solo trabajan bajo amenazas y la segunda se basa en que los jefes creen que los trabajadores quieren y necesitan trabajar.
• Locke. Teoría de la fijación de metas. Según esta teoría la intención de alcanzar una meta es básica para la motivación.

Se estima que en el mundo aproximadamente 1060 millones de personas cuentan con un perfil en la red social Facebook, dada esta cifra, las empresas están obligadas a poner a las redes sociales dentro de la estrategia de su marca, acá te explicamos cinco razones principales:

• Por medio de un perfil en las redes sociales, la empresa puede transmitir en dónde se encuentra y hacia dónde quiere llegar. Las redes son tan importantes hoy en día que los consumidores consultan estas para responder dudas que les aquejan.
• Las empresas necesitan difundir sus ideales, y no hay nada mejor que las redes sociales para mostrar recomendaciones, sugerencias, experiencias o comentarios.
• Una organización debe estar presente en todos los canales de comunicación de los consumidores, esto con la finalidad de conocer sus opiniones, no importa que estas sean buenas o malas.
• Las redes sociales sirven para escuchar recomendaciones por parte de los clientes, lo cual hará que la empresa crezca de manera positiva.
• Las organizaciones deben ser constantes en la vida de sus clientes, esto hará que la marca sea parte de la vida de estos.

Cifras:

• En México existen más de 18 millones de cibernautas suscritos a una red social.
• 60 % de los usuarios de redes sociales en México son mujeres.
• Los adultos de entre 25 y 40 años son los más activos, y representan el rango de edad con mayor crecimiento en los sitios de interacción social.

Para contratar a una persona es primordial verificar los conocimientos que trae para ejecutar las actividades que se le pondrán a hacer, aunado a esto no debes olvidar contar con los siguientes tipos de personas en tu empresa:

Visionario: esta persona tiene la capacidad de salir de la rutina del día a día y ver más allá. Este tipo de personas se reinventan a sí mismos, lo que hace que su alrededor también se reinvente.

Ejecutor: por otra parte, necesitas a alguien que conserve los pies en el suelo, que sea capaz de estar al pendiente del día a día y se encargue de resolver los problemas cotidianos. Tener a este tipo de persona te ayudará a acabar lo que se ha empezado, y acabarlo bien.

Defensor del cliente: no se debe olvidar que los clientes son la parte fundamental de la empresa. Para ellos es este tipo de persona, alguien empático y firme en sus convicciones, que comprenda la posición del cliente y esté dispuesto a darlo todo por él. El defensor del cliente es pieza fundamental para equilibrar la balanza entre la empresa y el cliente.

El luchador: al ejecutar una idea para algún cliente es necesario alguien que ponga riesgo y pasión a lo que hace, alguien que sea capaz de sacar adelante un proyecto con todas sus consecuencias.

Promotor: la competencia entre empresas es inmensa, se estima que tan sólo en EU, un consumidor medio percibe alrededor de 3 mil marcas, para lo cual se necesita a alguien que haga de la empresa diferente a las demás. Alguien que sepa cómo llamar la atención, esa persona que no le da pena nada.

La comunicación es un elemento que mejora la competitividad de una organización, su adaptación a los cambios del entorno, facilita el logro de los objetivos y metas establecidas, satisface las propias necesidades y la de los participantes, coordina y controla las actividades y fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus integrantes, así como un buen clima integrador de trabajo.

Para la comunicación entre los miembros de la organización, mejor conocida como comunicación interna,  es importante tener en cuenta la claridad de lo que queremos decir y de qué manera se transmite mejor el mensaje sabiendo que existe una diferencia entre lo que se recibe y lo que se percibe, por lo que se hace de vital importancia fomentar la participación y el compromiso de las personas que forman la organización.

En cuanto a la comunicación externa, la importancia de esta reside en proyectar, promover y reforzar la imagen de la organización, publicitar los proyectos o actividades; saber a quiénes se dirige la empresa y conseguir la participación e interacción de los participantes, o lo que es lo mismo, dar a conocer la organización a los demás. Es importante tener en cuenta cómo es percibida la empresa y cómo se quiere percibir, con estos elementos se facilitará la elaboración de un plan de acción de comunicación externa.