Startup es un término empleado actualmente en el mundo empresarial que se traduce en arrancar, emprender o simplemente montar un nuevo negocio y hace referencia, como su nombre lo indica a ideas de negocio que apenas empiezan o están en construcción, en otras palabras, son empresas emergentes apoyadas en la tecnología y la calidad con un alto nivel de proyección, a pesar de su corta trayectoria y a la falta de recursos o financiación que puede enfrentar un negocio cuando apenas empieza.

Una Startup se caracteriza por ser una organización humana con excelente capacidad de cambio, la cual desarrolla productos o servicios de gran innovación, altamente deseados o requeridos por el mercado, donde su diseño y comercialización están orientados completamente al cliente.

Este tipo de organizaciones comúnmente operan con costos mínimos, pero obtienen ganancias que crecen exponencialmente, suelen crear una comunicación continua y abierta con los clientes, y se orientan a la masificación de las ventas, aprovechando la comunicación que nos brinda la internet y sus diversas plataformas.